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おもてなしの心を大切に、自分のスキルアップや
コミュニケーション能力を磨けるお仕事です。

鷗外荘では若いスタッフが多く活躍しております。
あなたの今までの経験を私たちと一緒に活かしてみませんか?

中村友美 副支配人

正社員・募集職種

営業・予約

この部署では、各地の営業活動や予約のコントロールをする、ホテルの売上や当日の流れを左右する大事な部署になります。
お客様と宿泊・会食をより良いものにしていく為にコミュニケーションをとって、当日の現場スタッフに予約内容やその思いを伝えます。

仕事内容
営業
売上達成の計画、実行
イベントや企画の打合せ
ホテル内や各地への営業活動
予約
予約受注管理(PCや電話による予約・変更)
PCによる顧客管理
イベントや企画、下見の打合せ

【仕事のポイント】

幹事様や個人のお客様との意思疎通を行い、喜んで頂く為には、営業・予約の力がほとんどを占めております。お客様の思いに寄り添い、責任感のある方には的確な部署だと考えます。パソコンが優れる、他国語が得意!という方は存分に実力が活かされます。

勤務時間

①9:00~19:00 
②10:00~20:00 
③7:00~17:00
※シフト制による勤務(実働7.5時間)

雇用形態

正社員 
※試用期間3カ月(月給18万5000円~20万円)

給与

220.000円~270.000円 
※経験・能力などを考慮し、決定します。

待遇・福利厚生
  • 社会保険完備
  • 交通費全額支給
  • 各種手当あり(期末手当など年4回)
  • 制服貸与(着物・帯)
  • ※小物はご持参ください(購入も可能です)
    ※着付けからお教えします
休日・休暇
  • 月7日(シフト制)
  • 慶弔休暇
  • 年次有給休暇
フロント

フロントはホテルの顔として、重要なポジションです。
宿泊・会食・入浴・見学など、様々なお客様にご案内お伺いする部署になります。
また、フロントを通して、接客・レストラン・清掃・調理場へ情報が周る司令塔の役割も果たしています。

仕事内容

当月の宿泊・会食の予約確認、チェックイン・チェックアウト、会計、館内のご案内、施設管理など

【仕事のポイント】

営業・予約と連携を取り、会食会場・宿泊部屋の確認と各セクションへの情報共有を行います。修学旅行の学生や地方からのツアー客、さらには食事のみご利用のお客様の対応も行うため、お客様の為に働きます。フロントスペースを超え多様なお客様と触れ合えるのは当館ならではの醍醐味です。

勤務時間

①9:00~19:00 
②11:00~21:00 
③21:00~翌9:00 
④23:00~翌11:00
※シフト制による勤務(実働7.5時間)

雇用形態

正社員 
※試用期間3カ月(月給18万5000円~20万円)

給与

【フロントスタッフ】200.000円~245.000円

【リーダー候補者】350.000円~500.000円

※経験・能力などを考慮し、決定します。

待遇・福利厚生
  • 社会保険完備
  • 交通費全額支給
  • 各種手当あり(期末手当など年4回)
  • 制服貸与(着物・帯)
  • ※小物はご持参ください(購入も可能です)
    ※着付けからお教えします
休日・休暇
  • 月7日(シフト制)
  • 慶弔休暇
  • 年次有給休暇
接客・レストラン

リピーターになっていただけることが目標です。
グループはもちろんお一人でも気兼ねなく利用出来る、そんなお声も頂いております。
お客様を大切にする、それが“おもてなし”と考えます。
『仕事を通して自分を磨く』そんな心意気を持つ方に最適な仕事です。

仕事内容

接客業務(会食・宴会)、レストラン業務、飲料管理、消耗品管理、企画イベント提案など

【仕事のポイント】

宴会場や個人の会食会場で各自の担当につき、お客様の懐石提供とお酌を行います。長時間お客様の担当になる為、一番お客様との距離は近くなり、お客様と親しくなれる部署です。「あなたにまた会いに来るよ。」そんなお言葉も頂ける事が多い部署です。

勤務時間

①11:00~22:00 
②6:00~17:00
※シフト制による勤務(実働7.5時間)

雇用形態

正社員 
※試用期間3カ月(月給18万5000円~20万円)

給与

【スタッフ】200.000円~250.000円

【支配人候補者】300.000円~350.000円

※経験・能力などを考慮し、決定します。

待遇・福利厚生
  • 社会保険完備
  • 交通費全額支給
  • 各種手当あり(期末手当など年4回)
  • 制服貸与(着物・帯)
  • ※小物はご持参ください(購入も可能です)
    ※着付けからお教えします
休日・休暇
  • 月7日(シフト制)
  • 慶弔休暇
  • 年次有給休暇

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